Businesses no ChatGPT

Perguntas frequentes sobre empresas no ChatGPT

Reunião das dúvidas mais comuns sobre Businesses in ChatGPT, Business Hub, agentes, anúncios, privacidade e disponibilidade no Brasil.

Por José Lucas29 de outubro de 20265 min de leitura

Desde o anúncio de 10 de novembro de 2026, as mesmas perguntas aparecem em toda conversa com empresários: é anúncio, é grátis, funciona no Brasil, mostra o que o cliente falou?

Reuni as respostas objetivas em um só lugar, com base no que a OpenAI publicou.

Sobre o cadastro

Qualquer empresa elegível, em país onde o ChatGPT está disponível, pode reivindicar a organização pelo Business Hub. Depois de verificada, pode editar dados e enviar feed de produtos.

Clientes corporativos da OpenAI e anunciantes podem fazer o processo com o representante comercial. Lojas Shopify conectam a loja pelo Business Hub ou pelo painel do Shopify.

Sobre agentes e anúncios

Business Agent é a empresa conversando dentro do ChatGPT, em uma conversa rotulada e separada da resposta do modelo. Na primeira fase, está restrito a e-commerce e serviços online nos Estados Unidos.

O anúncio existe na forma de patrocínio do Business Agent, com espaço identificado e separado das respostas.

Sobre privacidade e dados

A OpenAI afirma que não compartilha conversas nem chats de agentes com as empresas. Os insights são agregados e liberados só acima de um volume mínimo de interações.

  • Menções e cliques: agregados
  • Discovery topics: temas, não conversas
  • Sem acesso a mensagens individuais

Perguntas frequentes

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